Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88xeng

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 88xeng chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình
88xeng Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88xeng
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88xeng bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở một lớp mã hoá. Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật kết hợp để đảm bảo thông tin tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực, và mọi thay đổi nhạy cảm đều cần xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hoá SSL toàn phần Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL, kể cả khi nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá an toàn.
Xác thực hai bước qua OTP Khi đăng nhập hoặc thực hiện thay đổi tài khoản, mã OTP gửi về số điện thoại đã xác minh giúp ngăn chặn truy cập không được phép.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn hoàn tất quy trình theo chính sách hiện hành của 88xeng.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng điện thoại để được hỗ trợ tiếng Việt về yêu cầu quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của 88xeng. Phản hồi trong vòng thời gian làm việc theo quy trình xử lý dữ liệu.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để điền biểu mẫu xử lý trực tiếp trên nền tảng.

Các câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi về cách 88xeng xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách yêu cầu thay đổi hoặc xoá dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ 88xeng sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ theo quy trình hiện hành.

Đăng nhập, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc gửi yêu cầu qua email. Dữ liệu sẽ được xoá sau khi xác minh và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie không bắt buộc hỗ trợ phân tích lưu lượng — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, mọi dữ liệu đều được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật và quy trình lưu trữ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.